Tus datos son tratados con el fin de prestarte los servicios solicitados y enviarte la información acerca de la empresa que pueda ser de su interés, siempre que nos hayas autorizado a enviártela.
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Responsable del tratamiento de tus datos personales
· Denominación social: Elvira Iudita Kozel Torok
· NIF: 60036261M
· Domicilio social en C/ Alcalá, 122, 28009 Madrid
· Teléfono de contacto: 667039199
· Actividad social: Venta de lencería al por mayor y al cliente final
· Email de contacto: info@kosailusion.com
Captura de información y su finalidad
A efectos de lo previsto en la legislación vigente, los datos personales que me envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores” y/o de “clientes y proveedores”.
La base legal para el tratamiento de sus datos es: tu consentimiento, siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.
Los datos personales proporcionados se conservarán: Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.
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La captura de la información se realizará a través de:
· Formularios de suscripción, · Formularios de suscripción, que se encuentran en distintas partes de la web, y donde se le solicitará el nombre y el email. El usuario deberá confirmar su suscripción para poder validar su dirección de correo electrónico. Los datos facilitados serán utilizados exclusivamente para enviar la Newsletter y mantenerlo actualizado sobre novedades y ofertas puntuales, exclusivas para suscriptores de www.kosailusion.com.
La lista de suscriptores será gestionada en MailChimp, ubicada en EEUU, con un acuerdo de procesamiento de datos con cláusulas tipo de la Unión Europea.
· Formularios de comentarios, para poder comentar los post publicados en el blog. Los datos personales introducidos serán el nombre, email y la dirección web (opcional). Estos comentarios serán utilizados exclusivamente para moderarlos y publicarlos y están gestionados por Disqus que enlaza con perfiles sociales.
Los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de DinaHosting (proveedor de Kosa Ilusión) dentro de la UE.
· Formulario de contacto, para consultas, sugerencias o contacto profesional. En este caso se utilizará la dirección de correo electrónico para responder a las mismas y enviar la información que el usuario requiera a través de la web. Los datos que me facilitas estarán ubicados en los servidores de DinaHosting (proveedor de Kosa Ilusión) dentro de la UE.
· Formulario de venta: En este caso, solicito los siguientes datos personales: Nombre, Email, para que puedas crearte una cuenta en mi sistema y tengas acceso a sus funcionalidades.
· Sistema de chat online: ofrezco un servicio de comunicación directa gestionado por Zopim en solo recabo la información que el usuario me proporcione en el chat con la única finalidad de responder a su consulta.
· Cookies, aunque no te identifican como usuario, sino que sirven para realizar estudios estadísticos.
· Sistemas de rastreo de Google Analytics, para estudiar las preferencias de los usuarios, sus características demográficas, sus patrones de tráfico, y otra información en conjunto para comprender mejor quiénes constituyen su audiencia y qué es lo que esta necesita. El rastreo de las preferencias de nuestros usuarios también nos ayuda a mostrarle los avisos publicitarios más relevantes.
· Facebook Ads, para la captación de suscriptores y clientes, por lo que al generar un anuncio, se puede segmentar el público por el lugar, datos demográficos, intereses, etc por lo que los datos obtenidos por esta plataforma, estarían sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos para unirse al boletín de mi comunidad.
Igualmente se realiza remarketing para asociar una audiencia determinada que ya haya visitado la web con anterioridad a un mensaje concreto, con la finalidad de que vuelvan a visitar la web.
Esta información se recopila por las cookies de Facebook, las cuales podrá inhabilitar a través de Network Advertising Initiative.
Los datos que se solicitan a través de la web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se puede garantizar que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a tus necesidades.
No voy a compartir, vender, alquilar tu información personal con otras partes. Puedo compartir cierta información con los proveedores de servicios de terceros autorizados necesarios para prestarte algunos servicios.
Estos proveedores sólo tendrán acceso a los datos estrictamente necesarios para realizar su actividad, y no podrán utilizar la información para otro fin.
· Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://www.kosailusion.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://www.kosailusion.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
· Plataforma web: Oleo Interactive, SLU, con domicilio en C/ San Domenec, 14 baixos, 080012 Barcelona. Más información en: http://www.oleointeractive.com/legal/privacy. Oleo Interactive trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web.
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· Google Drive: almacenamiento en la nube de archivos multimedia y de documentos digitales. Servicio ofrecido por Google LLC, ubicada en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU, con un acuerdo de procesamiento de datos con cláusulas tipo de la Unión Europea. Para más información puedes consultar su política de privacidad.
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Para poder ofrecer todas las opciones de pago posibles (por ejemplo, "pago a plazos"), APLAZAME S.L., un proveedor de servicios de pago encargado por nosotros, lleva a cabo una verificación de crédito en caso de ser solicitada dicha forma de pago por parte del cliente. Así, en caso de que durante el proceso de compra el cliente solicite financiar su compra a través de APLAZAME (entidad con domicilio en 28006 Madrid, Calle Nuñez de Balboa, 120, N.I.F. B-87.074.977 y sitio web www.aplazame.com), será preciso que Kosa Ilusión comunique a dicha entidad una serie de datos para que pueda proceder a valorar la concesión del crédito solicitado por el cliente.
Particularmente, en caso de solicitar dicha financiación durante el proceso de compra, el cliente estará autorizando expresamente que Kosa Ilusión comunique y ceda a APLAZAME los siguientes datos de carácter personal:
. Nombre y apellidos del cliente
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. Historial de compras
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. Número de teléfono móvil
. Tipo de cliente (invitado, nuevo o recurrente)
. Identificador del cliente en Kosa Ilusión
. Nombre y coste del envío
La cesión de los datos anteriormente mencionada tendrá por finalidad que APLAZAME pueda analizar y valorar la concesión del crédito o financiación solicitado, así como gestionar y llevar a cabo el servicio de pago aplazado. En consecuencia, mediante la selección de la opción de financiación de APLAZAME consientes y autorizas de manera expresa la cesión de dichos datos personales e información a APLAZAME, con la finalidad anteriormente indicada, que serán tratados por dicha entidad de acuerdo con su política de protección de datos vigente en cada momento.
En cualquier momento, usted podrá revocar dicho consentimiento y de tal forma ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, supresión, limitación al tratamiento o portabilidad de los datos, que como usuario le corresponden, enviando una comunicación a arco@aplazame.com
La base legal para la evaluación de crédito descrita anteriormente es el art. 6. 1b) del RGPD (cumplimiento de contrato y medidas precontractuales) y 6. 1 f) del RGPD (balance de intereses, basado en el interés de Kosa Ilusión de no sufrir incumplimientos de pago).
· Captación de Leads: Zapier
· Chat: Zopim
· Pasarela de pago: TPV Virtual y PayPal.
En cualquier momento puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, limitación o supresión a través del correo electrónico: info@kosailusion.com junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
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